随着社会经济的发展和人们生活节奏的加快，家政服务行业的需求日益增长。为提高家政服务的管理效率和服务质量，本文设计并实现了一个基于Java的家政服务管理系统。该系统采用B/S架构，结合MySQL数据库，旨在为家政公司、服务人员和客户提供一个高效、便捷的管理平台。
系统的设计主要包括需求分析、系统架构设计、数据库设计和功能模块设计。在需求分析阶段，我们明确了系统的主要用户包括管理员、家政服务人员和客户。管理员负责系统维护、服务人员管理和订单管理；服务人员可以查看任务、更新服务状态；客户则能够浏览服务项目、预约服务和查看订单历史。
系统架构采用MVC（Model-View-Controller）模式，使用Java语言开发后端业务逻辑，Spring框架进行依赖注入和事务管理，Hibernate作为ORM工具简化数据库操作。前端使用HTML、CSS和JavaScript构建用户界面，并通过AJAX技术与后端进行异步交互，提升用户体验。数据库设计包括用户表、服务项目表、订单表和服务人员表等，确保数据的一致性和完整性。
功能模块包括用户管理、服务项目管理、订单管理、支付管理和评价管理。用户管理模块处理注册、登录和权限控制；服务项目管理允许管理员添加、编辑和删除服务项目；订单管理模块支持客户下单、服务人员接单和订单状态跟踪；支付管理集成第三方支付接口，如支付宝或微信支付；评价管理则让客户对服务进行反馈，促进服务质量提升。
系统实现过程中，我们注重代码的可读性和可维护性，采用了模块化开发方法。测试阶段包括单元测试和集成测试，确保系统稳定运行。系统能够高效处理家政服务的全流程，从预约到完成，提升了管理效率。本系统源码已附在项目文档中（编号05300），可供计算机系统服务相关研究和实践参考。可进一步扩展智能推荐和移动端应用，以满足更多用户需求。
